Голосовые AI-ассистенты для бизнеса
Автоматизация телефонных коммуникаций без операторов
Разрабатываем и внедряем голосовых AI-ассистентов, которые принимают входящие и совершают исходящие звонки круглосуточно. Естественная речь, понимание контекста, интеграция с вашей CRM — клиенты не отличат AI от живого оператора.
Что входит в услугу
Приём входящих звонков 24/7
AI отвечает на звонки в любое время, понимает естественную речь, отвечает на типовые вопросы и маршрутизирует сложные случаи на менеджеров
Автообзвон базы клиентов
Напоминания о записи, подтверждения заказов, NPS-опросы, реактивация спящих клиентов — тысячи звонков в день без колл-центра
Квалификация лидов по телефону
AI задаёт квалификационные вопросы, определяет «горячих» клиентов и передаёт их менеджеру с готовым резюме разговора
Запись на приём и бронирование
Интеграция с календарём: AI проверяет доступные слоты и записывает клиента в режиме реального времени без участия администратора
Мультиязычность
Русский, английский, казахский и другие языки — один ассистент обслуживает клиентов из разных регионов
Интеграция с CRM
Автоматическое создание контактов, сделок и задач в Bitrix24, amoCRM, HubSpot по итогам каждого звонка с транскрипцией
Результаты внедрения
Снижение нагрузки на колл-центр на 60–80%
Обработка входящих звонков 24/7 без выходных
Стоимость одного AI-звонка в 10–15 раз ниже оператора
Конверсия обзвона базы выше за счёт персонализации
Нулевое время ожидания на линии для клиентов
Полная транскрипция и аналитика всех разговоров
Масштабирование: 1 000+ одновременных звонков
Соответствие требованиям записи переговоров
Примеры применения
AI-ассистент принимает звонки и записывает пациентов на приём, отвечает на вопросы о расписании
Нагрузка на ресепшн снизилась на 60%, запись доступна в нерабочие часы
Автообзвон базы с персональными предложениями по ТО и новым моделям
Конверсия в визит выросла на 35%, обзвон 5 000 клиентов за 2 дня
Квалификация входящих заявок: AI выясняет бюджет, тип объекта и передаёт «горячих» брокеру
Брокеры работают только с готовыми к сделке клиентами, цикл продажи сократился на 30%
Частые вопросы
Готовы обсудить проект?
Проведём бесплатный аудит и рассчитаем ROI для вашего бизнеса за 1 неделю Получить бесплатный аудит
Получить бесплатный аудит